Der Fernseher bleibt dunkel, die Serien sind durch, und trotzdem läuft das Abo munter weiter. Um Disney Plus zu kündigen, öffnest du im Browser Profil → Konto → Abonnement und wählst „Abo kündigen“. Der Zugang bleibt danach bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Hier siehst du, wie die Kündigung bei Apple, Google, Telekom oder Amazon klappt und wo du die Abo-ID findest.
Disney Plus im Browser kündigen
Der Weg über das Konto
Direkt bei Disney+ gebuchte Abos kündigst du jederzeit im Browser. Der Weg führt über dein Profil ins Konto.
- 1Konto öffnenAuf disneyplus.com einloggen und Profil → Konto wählen.
- 2Abonnement aufrufenDort den Punkt „Abonnement“ öffnen.
- 3Kündigung starten„Abo kündigen“ anklicken.
- 4Angebote überspringenPause- oder Rückholangebot mit „Weiter zur Kündigung“ übergehen.
- 5AbschließenMit „Abo kündigen“ bestätigen und auf die E-Mail achten.
Die Menübezeichnungen können abweichen. Je nach Ansicht steht dort „Rechnungsdaten“ oder „Abonnementdetails“. Den aktuellen Weg zeigt das Hilfe-Center unter help.disneyplus.com. Vor dem Abschluss blendet Disney+ teils eine Abo-Pause von 2, 4 oder 8 Wochen ein.
Kündigung ohne Login
Auch ohne Login gibt es einen Weg. Auf der Startseite steht ganz unten „Abo hier kündigen“. Dort gibst du E-Mail-Adresse und 16-stellige Abo-ID ein. Lesetipp: mehr Ratgeber im Magazin auf EasyDealz.
Wie lange läuft der Zugang nach der Kündigung?
Die Kündigung ist bei Monats- und Jahresabo jederzeit möglich. Der Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums weiter.
Erst wenn die Anzeige „endet am …“ erscheint, ist die Kündigung hinterlegt. Eine Bestätigungs-Mail ist ein weiterer Hinweis. Das Löschen der App kündigt das Abo nicht. Dein Konto bleibt ebenfalls bestehen, denn Abo-Kündigung und Kontolöschung sind getrennte Vorgänge.
Über Apple, Google, Telekom oder Amazon abonniert
Wer über Apple, Google Play, Amazon oder einen Partner abonniert hat, muss dort kündigen. Disney+ selbst kann solche Abos nicht beenden. Im Disney+-Konto steht der Abrechnungsanbieter.
| Abrechnung über | Kündigungsweg |
|---|---|
| Apple | Einstellungen → Name/Apple-ID → Abonnements → Disney+ → Abo kündigen |
| Google Play | Play Store → richtiges Google-Konto → Abos → Disney+ → Abo kündigen |
| Telekom Festnetz | Kundencenter → Festnetz → Meine Tarifoptionen → Disney+ → Aktionen → Kündigen |
| Telekom Mobilfunk | Tarifoptionen → Zubuchoptionen ändern → Haken bei Disney+ entfernen → Zur Kasse → Optionen stornieren |
| Amazon | Direkt bei Amazon kündigen |
Quelle: EasyDealz-Recherche, Abruf 19. Oktober 2026
Apple und Google Play
Bei Apple und Google Play kündigst du in den Abo-Einstellungen des Stores. Hast du mehrere Google-Konten, wechselst du das Konto, bis der Disney+-Eintrag sichtbar ist.
Telekom
Der Telekom-Weg unterscheidet sich zwischen Festnetz und Mobilfunk. Die Menüführung im Kundencenter kann sich ändern. Prüfe sie im Zweifel direkt dort.
Amazon
Ist Amazon dein Abrechnungsanbieter, kündigst du bei Amazon und nicht bei Disney+. Wer ohnehin Abos ausmistet, findet bei den Spartipps, die wirklich etwas bringen weitere Ansätze.
Kündigen per Mail, Post oder Telefon
Die Kündigung geht auch in Textform. Per Post schreibst du an The Walt Disney Company (Benelux) BV, De Passage 144, 1101 AX Amsterdam, Niederlande.
Für Mail und Chat führt dich das Hilfe-Center unter help.disneyplus.com zum aktuellen Kontakt. Der Support ist täglich von 8:00 bis 24:00 Uhr erreichbar. Die Telefonnummer lautet 0800 724 235 230.
Wo finde ich die Disney+ Abo-ID?
Die Abo-ID ist ein 16-stelliger Code pro Disney+-Konto. Eine ID je Profil gibt es nicht. Du findest sie unter Profil → Konto → Abo, teils „Abodetails“ genannt.
Hast du mehrere Profile, sieh im zuerst angelegten Profil nach. Alternativ suchst du im Postfach nach einer Disney+-Mail mit der ID. Disney nutzt die ID zur Verifikation, etwa beim Kundenservice.
Anfang 2023 wich die ID in der Mail bei manchen Nutzern von der ID im Konto ab. Maßgeblich ist die ID im Konto.
Fallstricke: Abbuchung trotz Kündigung
Häufige Ursachen
Meist steckt einer von drei Gründen dahinter. Du hast am falschen Ort gekündigt, etwa bei einem Partner- oder Store-Abo. Oder die Kündigung blieb ohne Bestätigung unvollständig. Oder die App wurde nur deinstalliert.
Die Kündigung beendet die automatische Verlängerung. In der laufenden Periode kann aber noch eine bereits fällige Zahlung anstehen. Probe- und Aktionsabos gehen nahtlos ins kostenpflichtige Abo über. Wer nur testen will, kündigt direkt nach der Bestellung. Bleibt etwas unklar, hilft help.disneyplus.com weiter.
Das gesparte Abogeld lässt sich anders einsetzen, zum Beispiel für den LEGO Disney Deal bei Amazon.
Was ist das Disney+ Standard Abo?
Standard ist der werbefreie Tarif mit Full HD und bis zu 2 parallelen Streams. Er kostet 10,99 € im Monat oder 109,90 € im Jahr. Diese Preise gelten seit der Erhöhung am 1. Oktober 2025. Das Jahresabo spart 21,98 € gegenüber zwölf Monatszahlungen. Premium bietet zusätzlich 4K und 4 Streams.
Wer Disney lieber im Regal als im Stream hat, findet Disney-Becher im Angebot bei den Deals.
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Disney Classic – Aladdin & Lion King & Jungle Book (Nintendo Switch) für 22,99 Euro22,99 €25,98 €-12%Zum DealHäufige Fragen zu Disney Plus kündigen
Die 16-stellige ID steht im Konto unter Profil → Konto → Abo. Bei mehreren Profilen schaust du im zuerst angelegten nach. Maßgeblich ist die ID im Konto, nicht die aus einer Mail. Häufige Ursachen sind die Kündigung am falschen Ort, eine nicht abgeschlossene Kündigung oder eine nur gelöschte App. Zudem kann in der laufenden Periode noch eine bereits fällige Zahlung stehen. Achte auf die Anzeige „endet am …“. Standard ist werbefrei, bietet Full HD und bis zu 2 parallele Streams. Es kostet 10,99 € im Monat oder 109,90 € im Jahr. Die Preise gelten seit dem 1. Oktober 2025. Disney+ selbst kann Partner-Abos nicht beenden, du kündigst direkt bei Amazon. Im Disney+-Konto steht, über welchen Anbieter du zahlst.Wo finde ich meine Disney+ Abonnenten-ID?
Warum wird mir trotz Kündigung mein Disney+ Abo abgebucht?
Was ist das Disney+ Standard Abo?
Wie kann ich mein Disney+ Abo bei Amazon ändern?
Leserfrage: Hast du dein Disney+ Abo schon gekündigt – und kam die Bestätigung sofort an? Schreib es in die Kommentare.
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