Einhell Garantie: 3 Jahre kostenlos, Bedingungen & Ablauf

Der Akkuschrauber liegt im Keller, der Kaufbeleg steckt irgendwo in einer Schublade, und die Registrierung ist auf später verschoben. Dabei verschenkst du bei der Einhell Garantie ein ganzes Jahr: Standard sind 2 Jahre, nach kostenloser Registrierung binnen 30 Tagen werden daraus 3 Jahre. Auf den Brushless-Motor gibt es sogar 10 Jahre. Hier entscheidest du, ob du Zusatzschutz überhaupt brauchst.

Wie lange Garantie bei Einhell?

2 Jahre Standard, 3 Jahre nach Registrierung

Einhell gibt auf Geräte und Akkus je 2 Jahre freiwillige Herstellergarantie ab Kaufdatum. Sie gilt für alle technischen Mängel, die Einhell zu vertreten hat.

Registrierst du das Produkt online innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, verlängert Einhell auf 3 Jahre. Das gilt für Geräte und für Power-X-Change-Akkus (PXC). Die Verlängerung kostet nichts. Die Frist von 30 Tagen gilt für Produkt-, Akku- und Brushless-Garantie gleichermaßen.

Die Garantie ergänzt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung ist ein Recht gegenüber dem Verkäufer, die Garantie eine freiwillige Leistung des Herstellers. Auf Wunsch bekommst du die Garantieurkunde in Textform.

Quelle: Einhell Germany AG, Abruf 23. Oktober 2026

Ob Heimwerkergerät oder Einhell Akku-Rasenmäher mit Power X-Change: Die Fristen sind gleich. Entscheidend ist das Kaufdatum.

10 Jahre auf den Brushless-Motor

Auf Brushless-Geräte gibt es für den Motor 10 Jahre Garantie. Sie deckt Defekte am Einhell-Motor durch Material- oder Herstellungsfehler. Einhell entscheidet nach eigenem Ermessen, ob der Motor repariert oder ausgetauscht wird. Voraussetzung ist auch hier die Registrierung binnen 30 Tagen.

Haben alle Geräte 2 Jahre Garantie? Marken und Ausschlüsse

Die 2 Jahre Herstellergarantie gelten für Geräte und Akkus ab Kaufdatum. Die Verlängerung auf 3 Jahre gibt es dagegen nur für bestimmte Marken.

Diese 8 Marken sind dabei

Die Verlängerung gilt für Einhell Red, Classic, Car Classic, Car Expert, Home, Expert, Expert Plus und Professional. Den Markennamen findest du auf Verpackung, Anleitung und Typenschild.

Ausgeschlossen sind Geräte ohne Typenschild oder Kaufnachweis. Dasselbe gilt für 2.-Wahl-Produkte aus dem Einhell Werksverkauf. Auch Einhell-Produkte, die Drittanbieter oder Privatpersonen weiterverkaufen, sind ausgeschlossen.

Was die Garantie nicht abdeckt

Kein Anspruch besteht bei unsachgemäßer Verwendung oder Lagerung und bei ungeeigneten Betriebsmitteln. Auch Verschleiß und normale Abnutzung sind ausgenommen. Dazu kommen Folgeschäden durch mangelnde Wartung, Pflege oder Schmiermittel sowie Motorschäden durch Missachtung der Einbauanleitung.

Nach einer Reparatur oder einem Austausch beginnt keine neue Garantiezeit, und die bestehende verlängert sich nicht. Das gilt auch beim Vor-Ort-Service.

Akkus: Verschleiß und Fremdakkus

Die Akku-Garantie gilt nur für Power-X-Change-Akkus von Einhell. Akkus von Drittanbietern lassen sich nicht registrieren.

Akkus sind auf eine begrenzte Zyklenzahl ausgelegt und verschleißen natürlich. Hohe Lasten, der Boost-Modus, Hitze, Kälte, Vibrationen und Stöße beschleunigen das. Verschleiß ist vom Garantieanspruch ausgenommen. Wer sich ein Akku-Gerät zulegt, etwa einen Einhell Akku-Rasentrimmer im Angebot, behandelt den Akku daher besser schonend.

Wie melde ich mich für die Einhell-Garantie an?

Das brauchst du zur Registrierung

Für die Registrierung brauchst du Seriennummer, Kaufdatum, Name und Adresse sowie Händlername und Rechnungsnummer. Die Seriennummer steht auf einem Aufkleber mit 2D-Strichcode neben dem Typenschild. Sie ist 7-stellig und besteht aus Zahlen und Großbuchstaben.

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Bei Starterkits haben Akku und Ladegerät je eine eigene Seriennummer. Du musst alle Komponenten registrieren, das geht aber in einem Schritt.

Schritt für Schritt im MyEinhell-Konto

Die Registrierung läuft online über das MyEinhell-Benutzerkonto.

1. 1
   Konto öffnen

   Im MyEinhell-Benutzerkonto anmelden oder ein neues Konto anlegen.
2. 2
   Garantie beantragen

   Gerät auswählen und Seriennummer, Kaufdatum, Adresse, Händler und Rechnungsnummer eintragen.
3. 3
   Zertifikat sichern

   Das Garantiezertifikat steht danach jederzeit online bereit.

Zur Registrierung gibt es zusätzlich einen 10-%-Rabattcode für die nächste Bestellung im Einhell-Onlineshop. Das Zertifikat brauchst du später im Garantiefall.

Wie melde ich einen Garantiefall bei Einhell?

Garantieansprüche musst du vor Ablauf der Garantiefrist und innerhalb von 2 Wochen nach Feststellung des Mangels geltend machen. Melde einen Defekt also zügig.

Ablauf vom Zertifikat bis zum Versand

Der Ablauf beginnt im Einhell-Konto und endet mit dem Paket an den Servicepartner.

1. 1
   Zertifikat holen

   Im Einhell-Konto einloggen und das Garantiezertifikat herunterladen oder aus der Bestätigungsmail nehmen.
2. 2
   Zertifikat ergänzen

   Ausdrucken, Schadensangaben eintragen und eine Kopie behalten.
3. 3
   Verpacken

   Zertifikat in den Produktkarton legen und nach den Verpackungsrichtlinien verpacken.
4. 4
   Paket anmelden

   Das Paket im Serviceportal des Partners iSC GmbH anmelden.

Im Zertifikat steht die maximale Garantiedauer. Alternativ geht das Paket ohne Voranmeldung an die iSC GmbH, Eschenstraße 6, 94495 Landau / Isar. Lege dann Garantiezertifikat und Kaufbeleg bei. Transportschäden gehen zu Lasten des Absenders.

Nach Eingang entscheidet eine technische Prüfung, ob Gerät oder Akku repariert oder durch gleichwertigen Ersatz ausgetauscht wird. Wie eine Rückgabe bei einem anderen Händler abläuft, zeigt der Lesetipp: Retouren bei Temu.

Kosten und Kontakt

Im Garantiefall ist die Retoure immer kostenlos. Du meldest sie online im Einhell-Service-Konto an, mit Seriennummer oder Artikel- beziehungsweise Identnummer. Bei Anmeldung im Serviceportal kannst du das Paket unfrei verschicken. Für schwere Geräte ab 30 kg gibt es einen kostenlosen Abholservice.

Auch bei der gesetzlichen Gewährleistung organisiert und bezahlt der Einhell-Garantieservice den Transport. Nach Ablauf der Garantie gibt es den kostenpflichtigen Reparaturservice. Kosten für Abholung oder Versand werden dann zusammen mit den Reparaturkosten abgerechnet.

Lohnt sich ein kostenpflichtiger Zusatzschutz?

Die Registrierung kostet nichts und lohnt sich bei jedem Gerät der acht Marken. Kostenpflichtigen Zusatzschutz gibt es für Geräte der Marke Professional, und zwar über WERTGARANTIE. Der Geräteschutz ist ein Versicherungsvertrag direkt mit WERTGARANTIE, nicht mit Einhell. Die Gebühr zahlst du an WERTGARANTIE.

Geräteschutz für Professional-Geräte

Der Basisschutz verlängert um 3 weitere Jahre nach den 2 Jahren gesetzlicher Gewährleistung. Der Komfortschutz deckt zusätzlich Sturz-, Wasser- und Elektronikschäden, Blitzschlag und Diebstahl. Beim Komplettschutz sind bis zu 3 Geräte möglich, das günstigste ist frei.

Quelle: Einhell Germany AG / WERTGARANTIE, Abruf 23. Oktober 2026, Preise gültig bis 22. November 2026

Bei monatlicher Zahlung summiert sich der Beitrag. Das Rechenbeispiel zeigt den Mindestbeitrag des Komplettschutzes über 5 Jahre.

Wann sich der Aufpreis lohnt

Für die meisten Geräte reicht die kostenlose Registrierung. Zusatzschutz kommt vor allem bei Professional-Geräten infrage, wenn du Sturz-, Wasser- oder Diebstahlschäden mitversichern willst. Achte auf die Abschlussfristen: Basisschutz bis 30 Tage nach Kauf, Komfortschutz bis 24 Monate, Komplettschutz jederzeit.

Unabhängig davon haftet der Verkäufer 2 Jahre für Mängel bei Neuware. In den ersten 12 Monaten wird vermutet, dass ein Mangel schon bei Übergabe vorlag. Danach musst du beweisen, dass er von Anfang an bestand. Bei der Nacherfüllung trägt der Verkäufer Transport-, Arbeits- und Materialkosten. Die Verbraucherzentrale rät, innerhalb der Gewährleistungsfrist meist beim Verkäufer zu reklamieren. Das ersetzt keine Rechtsberatung. Im Streitfall hilft die Verbraucherzentrale.

Fazit: Registrieren ja, Zusatzschutz nur mit Grund

Registriere jedes Einhell-Gerät binnen 30 Tagen. Das ist kostenlos und bringt 3 Jahre statt 2. Kostenpflichtiger Schutz lohnt nur bei Professional-Geräten und mit einem konkreten Risiko.

Für Power-X-Change-Geräte gibt es außerdem eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sie gilt nur beim Kauf im stationären Handel, Onlinekäufe sind ausgeschlossen. Wer ohnehin neues Werkzeug sucht, findet etwa eine Einhell Akku-Stichsäge als Deal.

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Häufige Fragen zu Einhell Garantie

Leserfrage: Hast du deine Einhell-Geräte schon registriert, oder musstest du die Garantie schon einmal nutzen? Schreib es in die Kommentare.