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Lange habe ich überlegt, ob ich darüber noch berichte. Jedoch hab ich auch den ganzen Tag mitgefiebert und die Situation beobachtet. Doch nun sprechen alle vom großen OTTO-Shitstorm, da über nun über 50.000 Bestellungen storniert wurden und das ohne eine eMail an die Kunden, die mit den Gutscheinen bestellt hatten. Gestern Abend gegend 21 Uhr kam der erste 88€ Gutschein online (wir berichteten), im Laufe der Nacht kamen zwei weitere Gutscheine hinzu (106€ un 400€). Am Vormittag des heutigen Tages folgte noch ein 75€ Gutschein, bis schließlich alle Gutscheine von OTTO.de deaktiviert wurden.

Doch woher stammen die Gutscheine? Diese wurden vor einigen Jahren an Gewinner vergeben, die bei einen der Otto Gewinnspiele teilgenommen haben. Doch statt das die Gutscheine deaktiviert wurden, waren sie weiterhin für jeden verfügbar und jeder hatte die Möglichkeit diese einzulösen. Wie aus Unternehmenskreisen verlautete waren in der Nacht von Sonntag auf Montag rund 40 verschiedene nicht autorisierte Gutscheincodes in Umlauf.

Nach der Stornierung, sammelten sich  auf der Facebook-Seite des Unternhemens im Minutentakt Postings, die zum Ausdruck bringen, dass man mit diesem Vorgehen nicht einverstanden sei. Otto.de reagierte jedoch nur mit folgender Stellungsnahme:

Aufgrund eines technischen Fehlers konnten einige nicht autorisierte Gutscheincodes bei Bestellungen von den Kunden angegeben werden. Die Preisspanne der Gutscheine reichte von 88 Euro bis zu 400 Euro.

Was mich dabei ärgert ist, dass dies die einzige Reaktion von OTTO.de war. Keine eMail an die 50.000 Kunden, die eine Bestellung abgegeben haben und auch ich möchte mit diesem Beitrag meine User auf die aktuelle Situation aufmerksam machen.
Man sei gespannt ob Otto.de zu diesem Vorfall nochmal reagiert.

• Was haltet ihr von diesem Ende?
• Ist die Stellungsnahme ausreichend?
• War die Stonierungs gerechtfertigt?

Ich bin auf eure Kommentare gespannt.

Es sind zwar noch Vermutungen und es gibt noch keine offizielle Stellungsnahmen, jedoch soll Goowin und somit auch Dealgigantinsolvent sein. Die Webseite von Goowin ist nun leider gar nicht mehr erreichbar, bei Dealgigant.de spricht man von einer vorläufigen Einstellungen der Geschäftstätigkeit. Das Konzept hab ich leider nicht verstanden, aber anscheinend ist es nicht aufgegangen.

Die Konzernseite Dealgigant.com ist jedoch weiterhin online.

Unser Tipp:

Da die Insolvenz offiziell noch nicht bestätigt wurde, solltet ihr Dealgigant durch ein Einschreiben  kontaktieren und aufforderen, die Kaufbeträge für die (noch nicht eingelösten bzw. erstatteten) Gutscheine zurückzufordern, da keine versprochene Leistung mehr von Goowin zu erwarten ist. Hierfür sollte eine Frist (ca.1 Woche) gesetzt werden.

Wer noch Gutscheine offen hat oder zuletzt noch welche gekauft hat, sollte nun versuchen sein Geld zurückzuholen, ansonsten bleibt bei einer Insolvenz nur noch das Warten als Gläubiger.

Aktuell könnt ihr euch Gutscheine von Subway kostenlos herunterladen, ausdrucken und in allen Filialen einlösen.

Diese Aktion beinhaltet unter Anderem zwei bestimmte Produkte zum Preis von einem und ist ab heute, den 6. Februar bis zum 7. März gültig.

Guten Apetitt wünscht euch Euer EasyDealz.de – Team