Sky kündigen: Fristen, Form und Restlaufzeit im Überblick

Der Receiver steht im Wohnzimmer, die Fernbedienung liegt auf dem Sofa – und irgendwann soll das Abo einfach enden. Sky kündigen geht online, per Telefon, Chat oder WhatsApp. Neue Abos laufen 12 Monate, gekündigt wird zum Laufzeitende, in der Regel mit einem Monat Frist. Hier entscheidest du, welcher Weg zu dir passt und was mit der Restlaufzeit passiert.

Sky kündigen: So geht es Schritt für Schritt

Das Online-Kündigungsformular im Bereich „Mein Sky“ auf sky.de ist ein direkter Weg. Die Schritte im Überblick.

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   Formular öffnen

   Rufe auf sky.de den Bereich „Mein Sky“ und die Online-Kündigung auf. Über „Abo beenden“ oder „Kündigen“ gelangst du zum Kündigungsformular.
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   Vertrag und Kündigungsart wählen

   Wähle den Vertrag (Sky oder DAZN) und die Art: Teilkündigung, außerordentliche oder reguläre Kündigung.
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   Daten eingeben

   Trage deine Vertragsdaten ein und sende das Formular ab.
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   Bestätigung aufbewahren

   du erhältst eine Eingangsbestätigung als PDF. Später schickt Sky die finale Kündigungsbestätigung.
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   Alternativ Kontakt aufnehmen

   Telefon, Chat und WhatsApp sind täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Das geht schneller als E-Mail oder Brief.

Hast du DAZN als Option über Sky gebucht, kündigst du sie per Teilkündigung. Wie es direkt beim Anbieter läuft, steht in der Anleitung DAZN kündigen.

Kündigungsfrist und Restlaufzeit

Wann kannst du Sky kündigen?

Kündigen oder Reduzieren geht jeweils zum Ende der aktuellen Laufzeit. Eine Erweiterung ist jederzeit möglich. Neue Abos laufen immer mindestens 12 Monate.

Als Frist gilt in der Regel ein Monat vor Ende der Mindestlaufzeit. Bei Altverträgen vor dem 1. Juli 2020 können es zwei Monate sein. Entscheidend sind deine Vertragsunterlagen. Das Laufzeitdatum findest du unter „Mein Abonnement“ in Mein Sky.

Was passiert mit der Restlaufzeit?

Eine reguläre Kündigung beendet den Vertrag zum Laufzeitende. Bis dahin läuft dein Abo normal weiter.

Kündigst du nicht, wechselst du nach 12 Monaten automatisch in einen monatlich kündbaren Tarif. Der ist teurer als das Jahresabo. Alternativ verlängerst du um 12 oder 24 Monate zum aktuellen Aktionspreis. Bei Bestandskunden bleiben Preis, Laufzeit und Konditionen unverändert, bis du verlängerst oder das Paket änderst.

Teilkündigung und Sky Sport

Pakete und Optionen einzeln kündigen

Mit der Teilkündigung beendest du einzelne Pakete wie Cinema oder Sport. Auch Optionen wie DAZN und Multiscreen (Sky Go Plus) lassen sich separat kündigen. Basispakete wie Entertainment und die Empfangsgeräte sind ausgeschlossen.

Eine außerordentliche Kündigung mit sofortiger Wirkung braucht einen triftigen Grund und einen Nachweis. Dazu zählen Umzug ins Ausland, eine neue technische Hürde beim Empfang oder der Tod des Vertragsinhabers.

Ist Sky Sport monatlich kündbar?

Sky Sport lässt sich per Teilkündigung zum Ende der Laufzeit beenden. Bei neuen Abos gilt zunächst die Mindestlaufzeit von 12 Monaten.

Wenn es nicht klappt

Findest du den Kündigungsbutton nicht, hilft ein Blick auf die zwei Schaltflächen. Der Unterschied ist wichtig.

Hast du Sky über Vodafone gebucht, ist Vodafone für Vertrag, Rechnung und Änderungen zuständig. Bei anderen Partnern entscheidet, wer dir die Rechnung schickt. WOW ist ein eigener Vertrag und wird nicht über das Sky-Kündigungsformular beendet.

Receiver und Smartcard sind Leihgeräte. Schicke sie nach dem Vertragsende zurück. Ein Brief ist nur der Rückfallweg, am besten per Einschreiben an Sky in Hamburg. Für andere Abos gibt es weitere Anleitungen im Magazin.

Häufige Fragen zu Sky kündigen

Deine Erfahrung mit der Sky-Kündigung

Leserfrage: Hast du Sky schon gekündigt? Welcher Weg hat bei dir am schnellsten geklappt: Formular, Telefon, Chat oder WhatsApp? Schreib es in die Kommentare.