Nils
DAZN Konto löschen: Der direkte Weg
Der Sportabend ist vorbei, der Fernseher aus – und das Abo läuft einfach weiter. Eine eigene Löschfunktion beschreibt die Anleitung nicht. Um dein DAZN Konto zu löschen, beendest du die Mitgliedschaft in vier Schritten im Browser unter „Mein Konto“. Hier siehst du, wie das abläuft, was danach passiert und wen du bei Problemen erreichst.
DAZN-Mitgliedschaft beenden: Schritt für Schritt
So läuft es nach bisherigem Ablauf. Die Seite „Mein Account“ ist über die DAZN-App nicht erreichbar. Du brauchst einen Browser wie Chrome oder Safari.
- 1Browser öffnen und einloggenÖffne einen Browser wie Chrome oder Safari und melde dich bei DAZN an.
- 2Mein Konto öffnenÖffne im eingeloggten Bereich „Mein Konto“.
- 3Mitgliedschaft beenden anklickenKlicke auf „Mitgliedschaft beenden“ und fülle das Formular aus.
- 4Beendigung bestätigenKlicke auf „Beendigung bestätigen“ und warte auf die Bestätigungsmail von DAZN.
Nach der Beendigung kommt eine Bestätigungsmail von DAZN. Allgemeines zu Fristen findest du im Artikel zu den Kündigungsfristen zum Jahresende.
Was nach dem Beenden passiert
Bis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats bzw. des bezahlten Zeitraums bleibt der volle Zugang bestehen. Danach wird das Konto auf „inaktiv“ gestellt. Per Login reaktivierst du es, ohne dich neu zu registrieren.
Die inaktive Phase gilt als auf höchstens 4 Monate begrenzt. In dieser Zeit lässt sich ein Reaktivierungsdatum festlegen oder eine geplante Reaktivierung abbrechen.
Auch bei anderen Diensten lohnt sich das Aufräumen, etwa mit der Anleitung zum Amazon-Konto löschen.
Wenn es nicht klappt: Support erreichen
Fehlt die Bestätigungsmail oder hakt das Formular, hilft der Support. Nach aktuellem Kenntnisstand gibt es keine Kundenservice-Hotline.
Daten löschen lassen
Für die Löschung deiner Daten nennt DAZN einen eigenen Kontakt. Nach dem englischsprachigen Datenschutzhinweis besteht ein Recht auf Löschung, abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht. Anfragen gehen an datasubjectrights@dazn.com.
DAZN will Anfragen innerhalb eines Kalendermonats abschließen. Die Frist kann um zwei weitere Monate verlängert werden. Die meisten Daten bleiben sieben Jahre ab dem Aufbewahrungsereignis gespeichert. Eine Löschanfrage führt daher nicht zwingend zur sofortigen vollständigen Löschung.
Mehr Servicethemen findest du unter weitere Anleitungen im Magazin. Wer beim Streaming sparen will, schaut auf Cashback über Shoop.
Häufige Fragen zu DAZN Konto löschen
Wie kann ich das DAZN-Abo beenden?
Öffne im Browser „Mein Konto“, klicke auf „Mitgliedschaft beenden“, fülle das Formular aus und bestätige die Beendigung. Über die DAZN-App ist die Seite nicht erreichbar.
Wie kann ich DAZN per E-Mail kontaktieren?
Schreib an help@dazn.com und nenne deine Kontodaten sowie eine klare Beschreibung deines Anliegens. Die Antwort kann bis zu 48 Stunden dauern.
Gibt es eine DAZN-Hotline?
Nach aktuellem Kenntnisstand nicht. Du erreichst den Support per E-Mail, im Live-Chat nach dem Login oder über X (@DAZN_DE_Help).
Kann ich mein DAZN-Konto nach dem Beenden reaktivieren?
Ja. Nach dem Ende des bezahlten Zeitraums wird das Konto inaktiv und lässt sich per Login ohne neue Registrierung reaktivieren. Die inaktive Phase gilt als auf höchstens 4 Monate begrenzt.
Wie kann ich meine Daten bei DAZN löschen lassen?
Schreib an datasubjectrights@dazn.com. DAZN will Anfragen innerhalb eines Kalendermonats abschließen, die meisten Daten bleiben aber sieben Jahre gespeichert.
Hat der Ablauf bei dir anders ausgesehen, hilft dein Hinweis anderen Lesern weiter.
Leserfrage: Hast du dein DAZN-Abo schon beendet – und lief das Formular so, wie hier beschrieben? Schreib es in die Kommentare.
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